他们扎根基层，是离群众最近的窗口；

他们肩负重任，及时解答群众的疑难问题；

他们坚守自我，在平凡的岗位上不忘初心，砥砺前行。

在盐城市第三届不动产登记业务技能大赛中，他们奋勇拼搏，脱颖而出，即将代表盐城市参加第三届江苏省业务技能大赛，今天在这里我们先一睹他们的风采！

01

东台市不动产登记中心 戴玉

她是东台市不动产登记中心的服务明星，曾多次获得“五星员工”、“巾帼之星”的称号。她所在的窗口被称为“红旗窗口”、“党员示范岗”。在六年的登记岗位上，她努力提高对政策法规的理解，始终用真诚的服务态度面对群众。她所在的窗口是群众办理不动产登记的“第一站”，每天需要接待上百人次，可以说的上是东台不动产中心的门面了。在这样的岗位上，她所肩负的责任自然非常沉重，容不得一点含糊。她做到了！无论什么问题，她都能静下心来，认真倾听，及时解答群众的疑难问题。6年来，经她答复的问题做到了“一口清”，经她审核的材料做到了“零差错”。她在解决历史遗留问题和上访矛盾纠纷上游刃有余，涉及的不动产权利人多达3000多户。

戴玉一直把“始于群众需求，终于群众满意”作为自己的工作目标，用青春和汗水填写出满意的答卷，创造了属于自己辉煌成就！

02

东台市不动产登记中心 韩卫华

他是一个80后，从事了4年多的登记业务，从一窍不通到得心应手，除了时间的洗礼，更多的还是靠他的钻研精神。2016年时，他刚从别的岗位来到不动产登记综合业务窗口。不动产登记是一个新的学科，登记种类繁杂，面对各种问题，大家也都在摸索。为了给群众和企业更好的服务体验，他白天虚心请教老员工，晚上学习各项相关法律法规，认真研究各种业务的档案资料，熟悉不动产登记系统，逐渐成为同事中的“百事通”。每当遇到新的问题或难办复杂的问题时，同事们第一个想到的就是他。渐渐的，韩卫华所在的窗口贴上了企业服务绿色通道标识，每一天，他都是第一个到岗，最后一个离开岗位。每当月底考核时，他的办件量也总是最多的。当递给群众受理通知书时，总会有群众说在他的窗口办业务又快又舒心，从不拖泥带水的。

四年来，韩卫华始终把服务群众放在第一位，将爱岗敬业、甘于奉献贯彻到底，成为东台不动产登记中心的又一颗“明珠”！

青春因砥砺而出彩，人生因奋斗而升华。

他们将从东台不动产中心出发，带着同事的祝福和群众的喜爱，用过硬的业务能力和一往无前的勇气在第三届江苏省不动产登记技能大赛中展现风采！